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Restituer ta voiture de leasing
La fin de ton contrat de leasing privé approche ? Tu te demandes sûrement comment se passe la restitution de la voiture. Pas de stress, on t’accompagne étape par étape. On t’explique tout clairement, pour que tu saches à quoi t’attendre. Où et comment ramener la voiture, et à quoi faire attention.
Restitution de la voiture
La date de fin de ton contrat de leasing approche. Tu l’as peut-être déjà remarqué ou tu as reçu un petit rappel de notre part. Pas de souci, on t’envoie un e-mail à temps avec toutes les explications claires sur ce que tu dois faire.
Tu rapportes la voiture au centre de distribution de DirectLease. Prends d’abord rendez-vous par e-mail. N’oublie pas d’indiquer ton numéro de plaque et tes coordonnées. Sans rendez-vous, nous ne pourrons malheureusement pas t’aider.
Adresse de restitution
Centre de distribution DirectLease
Boomsesteenweg 39
2630 Aartselaar
Inspection indépendante
L’inspection finale, c’est le moment officiel où ta voiture de leasing est vérifiée avant sa restitution. Cette vérification est effectuée par DEKRA, un expert indépendant et neutre.
Pour nous, c’est important que ce contrôle se passe de manière honnête et transparente, sans stress ni mauvaises surprises. C’est pourquoi tout se fait selon les normes officielles de Renta. Ce sont des directives claires, utilisées dans toute la Belgique pour évaluer les voitures de leasing en fin de contrat.
- Contrôle indépendant
- Selon les normes officielles de Renta
Tu es présent(e) pendant l’expertise ? Tu peux alors consulter et signer le rapport immédiatement. Pratique, car cela évite les doutes ou discussions par la suite. Transparence et honnêteté, c’est ce qu’on défend.
Norme Renta
La norme Renta est la référence en Belgique pour l’évaluation des voitures de leasing à la fin d’un contrat. Elle a été créée par Renta, la fédération belge des loueurs de véhicules. Grâce à cette norme, le contrôle de ta voiture est objectif, équitable et uniforme, peu importe la société de leasing. La norme Renta fait la distinction entre :
- Usure normale
Des traces légères d’utilisation qu’on peut attendre après quelques années. Par exemple, des petites éraflures superficielles, de légers éclats de pierre ou une usure normale des sièges. Ces dégâts ne te sont pas facturés. - Dommages non acceptables
Des dégâts qui auraient pu être évités ou qui montrent un manque d’entretien. Par exemple, des rayures profondes, des rétroviseurs cassés, des bosses, des brûlures de cigarette à l’intérieur ou des pièces manquantes. Ces dégâts seront facturés.
La norme Renta offre une vraie transparence. Tu sais à l’avance sur quoi ta voiture sera évaluée. Tout est basé sur des critères clairs, pas sur une impression. Tu veux savoir si un dégât sur ta voiture est acceptable selon la norme Renta ?
Dommages
Il y a des dégâts sur ta voiture ? Signale-les à temps avec un constat européen d’accident. Si nous n’avons pas ce document au moment de la restitution, les dégâts seront entièrement à ta charge. Sans constat, nous ne pouvons pas réclamer les frais.
Lors de la restitution, des photos sont prises de tous les dégâts visibles sur ta voiture de leasing. Si les dommages dépassent l’usure normale, ils seront facturés comme « dommages de fin de contrat ». Tu sais donc exactement à quoi t’attendre.
Contrôle ta voiture toi-même
Une voiture propre, c’est une marque de respect. Veille donc à ce qu’elle soit bien nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Il y a encore des autocollants ou des accessoires que tu as ajoutés toi-même ? Il faut les enlever avant de ramener la voiture. Cela facilite la restitution et évite les soucis.
Le dernier check-up
Faire une inspection toi-même ? Bonne idée. Cela t’évitera des surprises lors du contrôle officiel. Voici une petite liste à vérifier :
- Contrôle le kilométrage actuel
- Vérifie s’il y a des rayures, bosses ou dégâts aux jantes
- Vérifie que l’intérieur est propre, sans taches ni déchirures
- Retire tous tes objets personnels comme des lunettes de soleil, câbles ou parapluies
Tu as oublié une clé ou un document ? Cela te coûtera 300 € HTVA par élément manquant. Vérifie donc tout avant de partir. Petit conseil : prépare tout la veille et utilise une checklist.
Fin de contrat
Tu trouves facilement la date contractuelle d’échéance dans ton contrat de leasing ou dans notre appli. Tu sais ainsi exactement quand ramener ta voiture. Pas encore prêt à lui dire au revoir ? Dans certains cas, on peut prolonger le contrat de leasing en cours.
Ne tarde pas jusqu’au dernier moment. Une bonne préparation fait toute la différence, surtout si tu veux peut-être choisir une nouvelle voiture de leasing.
Options à la fin du contrat
Nouveau contrat
Satisfait de ta voiture et de notre service ? On t’accueille avec plaisir à nouveau. Choisis ta nouvelle voiture de leasing sur notre site et finalise ta demande en ligne. On s’occupe du reste. Tu es vite de retour sur la route.
Prolongation de contrat
Tu veux encore rouler un peu plus longtemps avec ta voiture actuelle ? C’est parfois possible. Une prolongation du contrat de leasing peut être envisagée. Contacte-nous et on regarde ensemble ce qui est faisable pour toi.
